服務(wù)流程
Step 1、咨詢顧問規(guī)劃學(xué)習(xí)方式,學(xué)生報名
Step 2、參加入學(xué)測試,確認(rèn)分級
Step 3、與學(xué)管師交接,規(guī)劃課程,注冊師生信賬號,語培老師規(guī)劃課程安排
Step 4、按照指導(dǎo)準(zhǔn)備教材和練習(xí)手冊
Step5、正式上課,日常學(xué)管師提醒上課,提前預(yù)習(xí)上課內(nèi)容
Step6、助教查單詞和作業(yè),鞏固教學(xué)成果,提醒課后作業(yè)打卡
Step7、月考和模擬考試安排(一對一課程根據(jù)老師要求隨時安排)
Step 8、學(xué)管師定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行復(fù)盤
Step 9、參與海外游學(xué)嘉年華、泰國雅思考團(tuán)(可選)
五位一體服務(wù)體系
規(guī)劃:整體進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)劃。開課后進(jìn)行首次規(guī)劃,之后每月一次規(guī)劃課;復(fù)盤學(xué)習(xí)問題及進(jìn)步,規(guī)劃考試與留學(xué)。
正課:整體進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)劃。開課后進(jìn)行首次規(guī)劃,之后每月一次規(guī)劃課;復(fù)盤學(xué)習(xí)問題及進(jìn)步,規(guī)劃考試與留學(xué)。
助教:課后練習(xí)追蹤。督促、輔導(dǎo)、檢查作業(yè),抽查單詞、反饋正課學(xué)習(xí)情況。
學(xué)管:服務(wù)溝通。安排正課、規(guī)劃科、月考、模考和標(biāo)化考試安排。每日跟盯單詞打卡。
校長:監(jiān)督服務(wù)和管理。負(fù)責(zé)學(xué)校的學(xué)員服務(wù)的整體安排,處理學(xué)生的特殊訴求,實施改進(jìn)方案。
服務(wù)流程
步:測評,真題與教師評估相結(jié)合,出具詳實的測評報告,并附學(xué)習(xí)計劃。
第二步:課程規(guī)劃:根據(jù)測評結(jié)果和學(xué)習(xí)計劃規(guī)劃課程,并學(xué)生情況全部反饋于上課老師。
第三步:上課:學(xué)練結(jié)合,核心課與輔導(dǎo)課相輔相成,達(dá)到最優(yōu)上課效果。
第四步:輔導(dǎo):學(xué)管老師全程跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),提供口聽模擬練習(xí),作文修改,單詞考察,考前心理輔導(dǎo)等全方位的服務(wù)。
第五步:模考:階段性進(jìn)行,反饋學(xué)生上課情況,并跟進(jìn)此進(jìn)行調(diào)整上課內(nèi)容側(cè)重點。
第六步:考前:查漏補(bǔ)缺、心理疏導(dǎo)等。